Merve Balcı Çom lisans eğitimini Bahçeşehir Üniversitesi'nde alıp, Psikoloji bölümünden mezun olmuştur. Yüksek lisans eğitimini ise yine Bahçeşehir Üniversitesi'nde Aile Danışmanlığı alanında tamamlamıştır. Tez konusu olan evlilik kaygısı başta olmak üzere, eğitim ve meslek hayatı kapsamında duygu düzenleme becerileri, bilişsel çarpıtmalar, romantik ilişkilerde akılcı olmayan inançlar, çalışma ortamında mobing, hatalı anı oluşumu gibi pek çok araştırmayı yürütmüş ve bunlar haricinde çeşitli araştırmalara katkı sağlamıştır. 2018 yılından itibaren aktif olarak danışan görmektedir. Yetişkin, ergen ve çocuklara uygulanabilen kişilik testleri, kognitif testler, tutum ölçekleri, beceri ve ilgi testlerini yetkin bir şekilde danışanlara uygulamaktadır. Seansları Bilişsel Davranışçı Terapi (BDT), Yapısal Terapi ve Varoluşçu Terapi yaklaşımları çerçevesinde şekillendirmekle birlikte, danışan odaklı süreç planlamasını tercih etmektedir. Seanslar gizlilik ilkesi temel alınarak etik çerçevede gerçekleşmektedir.
